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途牛高管解读财报 三年打造100个服务中心

2016-07-19

5月25日,途牛(NASDAQ:TOUR)今天公布了截至2015年3月31日未经审计的第一季度财报。财报显示,途牛该季度净营收为人民币12.482亿元(折合2.014亿美元),同比增长115.9%。以美国通用会计准则计算(GAAP),公司净亏损人民币2.331亿元(折合3760万美元),而上年同期净亏损为人民币6270万元。

财报发布后,途牛旅游联合创始人、董事长及首席执行官于敦德,联合创始人、总裁及首席运营官严海锋,首席财务官杨嘉宏等高管出席了随后举行的财报电话会议,解读财报要点并回答分析师会议。

以下为分析师问答环节主要内容:

奥本海默分析师:请问第一季度你们的自营业务(途牛直接采购部分)的收入是多少?你们到今年年底能否实现目标?第一季度你们的订单中有多少是来自回头用户的?

杨嘉宏:目前我们自营的部分的收入大约占总收入的20%,我们的目标是在三年的时间内,途牛直接采购的业务的收入占比达到50%,另外50%来自途牛的供应商。

关于回头客户的问题,在第一季度,途牛的总交易额中大约有37%是来自老用户的,另外67%的交易额是由新用户贡献的,其中来自老用户的比例在不断增加,一年前这个比例大约是30%以下,通过我们的一些旨在留存客户的活动,这个比例增长到了现在的37%左右,尽管本季度我们的总交易额增长速度已经非常快,但是老用户贡献收入占比也很高。

T.H.资本分析师:你们提到的三年计划里,有在目的地打造100个服务中心、打造1000个旅游出发城市等,这些目标非常鼓舞人心,我想了解一些这些计划背后的具体细节,比如你们这三年每年计划中的平均增长率、旅游总次数、净收入等数据,你们的员工数将会增加多少?你们还将在北京、上海、广州建立服务中心,我想知道这些服务中心具体的作用是什么?

于敦德:北上广我们会成立三个产品中心,主要作用一是落地我们的人才,二是我们在北上广建立直接采购业务的中心,因为这些地方的人才比较多,同时,一些营销的工作也会放到北上广去。

杨嘉宏:至于在三年内打造100个旅游目的地服务中心、1000个旅游出发城市的目标,我们相信这对公司总营收的增长是非常有利的,比如,去年我们打造的服务中心已经为今年的总交易额贡献了12%,所以这个三年目标对于我们的业务扩展非常有好处。

不过,我们不对于今年整年和以后的业绩做预期。但是目前我们的增长速度已经超过100%了,再扩张的话,整体增长率肯定更高。

至于员工数的增长,今年我们在地区性的服务中心投入非常大,接下来我们会向小一点的城市拓展,员工数的同比增长率应该会低于我们总营收的同比增长率,这是我们目前的计划。

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